Siempre sabé quién tiene la pelota
El ball-in-court muestra qué persona u organización debe responder. Responsabilidad y vencimiento permanecen visibles hasta que la consulta avance.
Qué vas a aprender
Cómo funciona siempre sabé quién tiene la pelota dentro de Perfour.
Qué información necesitás y cómo queda conectada con RFI.
Cómo mantener trazabilidad y encontrar el registro más adelante.
Cómo completar ball-in-court
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Entendé el objetivo
Una RFI (Request for Information o Solicitud de Información) formaliza una duda técnica que necesita una respuesta antes de ejecutar correctamente. Registra pregunta, contexto, responsable, vencimiento y respuesta oficial. En esta guía nos concentramos en siempre sabé quién tiene la pelota.
- 02
Prepará ball-in-court
Completá título y pregunta; agregá solución propuesta, plano, sección de especificación, ubicación, prioridad, vencimiento y ball-in-court. Indicá impacto potencial en costo o plazo, distribuí a revisores/observadores y adjuntá evidencia.
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Completá el flujo en Perfour
Guardá como borrador u obtené un número al abrirla, asigná la pelota, recibí comentarios, registrá la respuesta oficial y luego cerrá, reabrí o anulá con motivo. La responsabilidad puede pasarse entre participantes. Ball-in-court identifica quién debe dar el próximo paso.
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Revisá relaciones y trazabilidad
Una RFI puede relacionarse con planos, archivos, tareas, cronograma y conversaciones. El impacto declarado ayuda a priorizar consultas que bloquean trabajo o modifican costo. Una buena RFI plantea una sola decisión, cita el documento correcto y evita preguntas ambiguas. No la cierres hasta que la respuesta oficial sea ejecutable y los participantes necesarios hayan sido informados.
Preguntas frecuentes
¿Qué es ball-in-court y para qué sirve?+
Una RFI (Request for Information o Solicitud de Información) formaliza una duda técnica que necesita una respuesta antes de ejecutar correctamente. Registra pregunta, contexto, responsable, vencimiento y respuesta oficial.
¿Qué información necesito para siempre sabé quién tiene la pelota?+
Completá título y pregunta; agregá solución propuesta, plano, sección de especificación, ubicación, prioridad, vencimiento y ball-in-court. Indicá impacto potencial en costo o plazo, distribuí a revisores/observadores y adjuntá evidencia.
¿Cómo se completa este proceso en Perfour?+
Guardá como borrador u obtené un número al abrirla, asigná la pelota, recibí comentarios, registrá la respuesta oficial y luego cerrá, reabrí o anulá con motivo. La responsabilidad puede pasarse entre participantes. Ball-in-court identifica quién debe dar el próximo paso.
¿Con qué otros módulos queda relacionado?+
Una RFI puede relacionarse con planos, archivos, tareas, cronograma y conversaciones. El impacto declarado ayuda a priorizar consultas que bloquean trabajo o modifican costo.
¿Qué debería revisar antes de darlo por terminado?+
Una buena RFI plantea una sola decisión, cita el documento correcto y evita preguntas ambiguas. No la cierres hasta que la respuesta oficial sea ejecutable y los participantes necesarios hayan sido informados.