Conservá la respuesta oficial y su historia
Centralizá aclaraciones, revisiones y respuesta final en un hilo auditable. El equipo ejecuta sobre la misma decisión, incluso meses después.
Qué vas a aprender
Cómo funciona conservá la respuesta oficial y su historia dentro de Perfour.
Qué información necesitás y cómo queda conectada con RFI.
Cómo mantener trazabilidad y encontrar el registro más adelante.
Cómo completar hilo de respuestas
- 01
Entendé el objetivo
Una RFI (Request for Information o Solicitud de Información) formaliza una duda técnica que necesita una respuesta antes de ejecutar correctamente. Registra pregunta, contexto, responsable, vencimiento y respuesta oficial. En esta guía nos concentramos en conservá la respuesta oficial y su historia.
- 02
Prepará hilo de respuestas
Completá título y pregunta; agregá solución propuesta, plano, sección de especificación, ubicación, prioridad, vencimiento y ball-in-court. Indicá impacto potencial en costo o plazo, distribuí a revisores/observadores y adjuntá evidencia.
- 03
Completá el flujo en Perfour
Guardá como borrador u obtené un número al abrirla, asigná la pelota, recibí comentarios, registrá la respuesta oficial y luego cerrá, reabrí o anulá con motivo. La responsabilidad puede pasarse entre participantes. Comentarios y respuesta oficial cumplen funciones distintas y quedan en el historial.
- 04
Revisá relaciones y trazabilidad
Una RFI puede relacionarse con planos, archivos, tareas, cronograma y conversaciones. El impacto declarado ayuda a priorizar consultas que bloquean trabajo o modifican costo. Una buena RFI plantea una sola decisión, cita el documento correcto y evita preguntas ambiguas. No la cierres hasta que la respuesta oficial sea ejecutable y los participantes necesarios hayan sido informados.
Preguntas frecuentes
¿Qué es hilo de respuestas y para qué sirve?+
Una RFI (Request for Information o Solicitud de Información) formaliza una duda técnica que necesita una respuesta antes de ejecutar correctamente. Registra pregunta, contexto, responsable, vencimiento y respuesta oficial.
¿Qué información necesito para conservá la respuesta oficial y su historia?+
Completá título y pregunta; agregá solución propuesta, plano, sección de especificación, ubicación, prioridad, vencimiento y ball-in-court. Indicá impacto potencial en costo o plazo, distribuí a revisores/observadores y adjuntá evidencia.
¿Cómo se completa este proceso en Perfour?+
Guardá como borrador u obtené un número al abrirla, asigná la pelota, recibí comentarios, registrá la respuesta oficial y luego cerrá, reabrí o anulá con motivo. La responsabilidad puede pasarse entre participantes. Comentarios y respuesta oficial cumplen funciones distintas y quedan en el historial.
¿Con qué otros módulos queda relacionado?+
Una RFI puede relacionarse con planos, archivos, tareas, cronograma y conversaciones. El impacto declarado ayuda a priorizar consultas que bloquean trabajo o modifican costo.
¿Qué debería revisar antes de darlo por terminado?+
Una buena RFI plantea una sola decisión, cita el documento correcto y evita preguntas ambiguas. No la cierres hasta que la respuesta oficial sea ejecutable y los participantes necesarios hayan sido informados.