Guía visual

Crear un RFI

Registrar una consulta técnica en un proyecto, asignar a quien debe responderla y dejarla Abierta. El seguimiento y el cierre se explican en las otras guías de este módulo.

6 minutos
Captura de producto: Crear un RFI
Paso a paso

Seguí cada paso en pantalla

  1. 01

    Abrí RFI en el proyecto y pulsá Nuevo RFI.

    Paso 1: Abrí RFI en el proyecto y pulsá Nuevo RFI.
  2. 02

    Escribí un título claro para identificar la consulta.

    Paso 2: Escribí un título claro para identificar la consulta.
  3. 03

    Completá la Pregunta con la duda técnica que debe resolverse. Es obligatoria.

    Paso 3: Completá la Pregunta con la duda técnica que debe resolverse. Es obligatoria.
  4. 04

    Revisá Estado y Prioridad. En el ejemplo se dejó Abierto y Media.

    Paso 4: Revisá Estado y Prioridad. En el ejemplo se dejó Abierto y Media.
  5. 05

    Si corresponde, escribí una Solución propuesta. Es opcional y no equivale a la respuesta oficial.

    Paso 5: Si corresponde, escribí una Solución propuesta. Es opcional y no equivale a la respuesta oficial.
  6. 06

    Revisá el Vencimiento para recibir la respuesta.

    Paso 6: Revisá el Vencimiento para recibir la respuesta.
  7. 07

    En Ball in Court, elegí a la persona que debe responder el RFI. Esta selección es obligatoria y es distinta de Responsables, que reciben seguimiento. En la prueba se seleccionó al propio creador.

    Paso 7: En Ball in Court, elegí a la persona que debe responder el RFI. Esta selección es obligatoria y es distinta de Responsables, que reciben seguimiento. En la prueba se seleccionó al propio creador.
  8. 08

    Si la pregunta se refiere a un plano, abrí Relacionar plano y elegilo. En el ejemplo se eligió 1st Floor.

    Paso 8: Si la pregunta se refiere a un plano, abrí Relacionar plano y elegilo. En el ejemplo se eligió 1st Floor.
  9. 09

    Confirmá que el plano aparece en Relaciones.

    Paso 9: Confirmá que el plano aparece en Relaciones.
  10. 10

    Pulsá Crear RFI.

    Paso 10: Pulsá Crear RFI.
  11. 11

    Verificá que se generó el número del RFI y que aparece Abierto en la lista.

    Paso 11: Verificá que se generó el número del RFI y que aparece Abierto en la lista.
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué se verificó y qué quedó pendiente?+

- No se cargaron imágenes ni documentos adjuntos en esta prueba. No presentar ese paso opcional como si hubiera sido verificado aquí. - La fecha de vencimiento visible en el formulario fue 2026-10-25, pero el detalle mostró Oct 23, 2026. Revisar esta diferencia antes de publicar capturas que muestren fechas. - Los textos marcados [GUÍA] son datos de ejemplo y no deben usarse como instrucciones técnicas reales.